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PREGUNTAS FRECUENTES

Puedes contactar con nosotras por mail: diabla.accesorios@gmail.com y te lo conseguiremos en el menor plazo posible.

Sí. Dependiendo del material se ha de aplicar un tipo de cuidado u otro.

JOYAS DE PLATA DE LEY: las joyas de plata pueden durar toda la vida si se las cuida.  Cuando están mucho tiempo guardadas pueden ponerse negras y deberán limpiarse con un producto adecuado. Una vez limpias, quedarán como nuevas.

JOYAS CON BAÑO DE ORO: estas joyas son más delicadas ya que, si no se las trata con mimo, pueden perder su baño. NO SON JOYAS DE ORO, solo están bañadas. Se deben evitar los perfumes y las sustancias abrasivas que pueden ayudar a eliminar el baño. También hay que procurar quitarse las joyas para ducharse o lavarse las manos y así duraran en perfecto estado mucho más tiempo. El ph de la piel de cada persona es diferente y esto también puede influir en que el baño dure más o menos tiempo.

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Los gastos de envío serán de 4€ para Madrid, 6€ para España, 8€ para Europa y de 12€ para el resto del mundo.

El cliente deberá pagar los gastos de envío excepto cuando el pedido supere la cantidad de 40€.

Los envíos se realizaran por mensajería express con un plazo de entrega estimado de uno a dos días laborables en Península y Baleares. Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Europa se realizarán por correo certificado urgente con un plazo aproximado de cuatro días en Canarias, Ceuta, Melilla y resto de Europa y de ocho días para el resto del mundo.

En caso de retraso de los envíos, diabla-accesorios.es no se hace responsable.

Si el receptor no se encuentra en la dirección de envío, la empresa de mensajería se pondrá en contacto vía telefónica.

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Ponte en contacto con nosotras por mail a uno de estos dos correos: diabla.accesorios@gmail.com  hola@diabla-accesorios.es y trataremos de conseguirlo en el menor plazo posible.

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